资讯 | 2月12日鼓励有效应对与转诊是危机后心理重建系统的关键

2020年，注定成为我们印象极为深刻的一年，很多人的身体和心灵都饱受疫情之苦。春暖心开·ICC心理工作室联合祥云慈善基金会、拓扑认知行为疗法研究所，携手百名志愿者，搭建抗疫援助平台。为心理学从业者、爱好者以及各界需要心理援助的朋友们，免费提供了心理危机干预师认证课程，希望通过科普心理学知识，陪伴所有深受疫情困扰的家人们，从容自若地度过这段艰难时期。

前面我们学习了SAFER-R模型的前三步：稳定化、认识危机、增进理解。对于什么是危机、危机干预的目的及有效干预关系的建立有了全新的认知。今天是认证课程的第八天，我们继续学习了SAFER-R模型的后两步：鼓励有效应对与转诊。

鼓励有效应对是通过聚焦控制感训练，帮助受助者把目标聚焦于她能控制的事情，来恢复能动性。例如：一位经历危机的女性觉得自己现在什么都不能做，援助人员可以这样问：“您会炒鸡蛋吗？“我能”。聚焦技术可以帮受助者找到内在的控制感，同时也要找到外部资源，通过加强对内外资源的控制感来帮助受助者恢复应对危机及生活的能力。援助者要善于发现内外资源，通过内外的聚焦来唤醒受助者的内在生命力。

转诊是评估后可能会涉及的一个环节。通常人都会有或多或少的历史创伤，经历了危机事件后就可能会唤醒创伤，出现不良反应。此时援助人员需要在交流过程中对其进行评估，鉴别其是否产生精神障碍或创伤后应激障碍。援助者在评估后，将关于心理治疗和物理治疗的具体建议给到受助者，帮助他们更好更及时地进行判断和选择，从而进一步得到救助。